團(tuán)體輔導(dǎo)是從英文group counseling翻譯而來的。group也可譯為小組、群體、集體，counseling亦可譯為咨詢、輔導(dǎo)，所以團(tuán)體輔導(dǎo)與小組輔導(dǎo)、集體咨詢、團(tuán)體咨詢概念相同。從習(xí)慣上講，臺灣地區(qū)多用團(tuán)體咨商或團(tuán)體輔導(dǎo)，香港地區(qū)多用小組輔導(dǎo)，我國多使用團(tuán)體咨詢或團(tuán)體輔導(dǎo)。我認(rèn)為在高校推行心理輔導(dǎo)的過程中，“團(tuán)體輔導(dǎo)”的叫法更通俗易懂。因此，本書將group counseling 譯為“團(tuán)體輔導(dǎo)”。
團(tuán)體輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是以團(tuán)體為對象，運用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略與方法，通過團(tuán)體成員間的互動，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，激發(fā)個體潛能，增強(qiáng)適應(yīng)能力的助人過程。
從定義上看，我們可以從兩個方面加以理解：第一，團(tuán)體輔導(dǎo)是心理輔導(dǎo)的一種形式。心理輔導(dǎo)的形式有兩種，一種是個別輔導(dǎo)，另一種就是團(tuán)體輔導(dǎo)。第二，它是通過“團(tuán)體”的方式去輔導(dǎo)他人。個別輔導(dǎo)與團(tuán)體輔導(dǎo)是相輔相成的兩種輔導(dǎo)形式，根本目標(biāo)是一致的，都是為了幫助個體成長、發(fā)展與適應(yīng)。但是，個別輔導(dǎo)與團(tuán)體輔導(dǎo)是有區(qū)別的，兩者各有其特征及有效范圍。團(tuán)體輔導(dǎo)的部分效能是個別輔導(dǎo)無法達(dá)到的。團(tuán)體輔導(dǎo)與個別輔導(dǎo)相比，有其獨特的優(yōu)勢。
1．發(fā)展與體驗良好的人際關(guān)系
對一個人來說，社會性學(xué)習(xí)是很重要的學(xué)習(xí)過程。團(tuán)體輔導(dǎo)較之個別輔導(dǎo)能更有效地發(fā)展其人際交往能力。在團(tuán)體中，通過團(tuán)體成員間的一系列互動，參與者可以觀察、體驗人際關(guān)系如何形成，人際溝通如何進(jìn)行以及各種微妙的人際反應(yīng)，學(xué)習(xí)人際交往的技巧，增進(jìn)與建立良好的人際關(guān)系。
2．增強(qiáng)歸屬感
在團(tuán)體輔導(dǎo)過程中，當(dāng)團(tuán)體凝聚力形成并增強(qiáng)時，會讓團(tuán)體成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。成員會明確地意識到自己是團(tuán)體中的一員，要保持和團(tuán)體一致的認(rèn)識和評價，會以團(tuán)體為榮，愛護(hù)和保護(hù)團(tuán)體的形象及榮譽，并且以同舟共濟(jì)的精神去應(yīng)付外界。這種團(tuán)體的認(rèn)同感和歸屬感也是社會生活中非常重要的經(jīng)驗。
3．體驗互助與互利
在團(tuán)體活動中，成員一直在彼此幫助，互相支持，提出個人的見解和看法，分擔(dān)相互之間的困難。每一個成員在幫助他人的過程中，會發(fā)現(xiàn)自己對別人很重要。對任何人來說，被需要的感覺是很重要的，這種體驗使人感到自己存在的價值，獲得欣喜感和滿足感，進(jìn)而增強(qiáng)自信心。助人是快樂之本，受助是成長之源。來自于團(tuán)體中的互助互利是一種積極的人生體驗，這種體驗成員不僅可以在團(tuán)體中充分感受，而且還會擴(kuò)展到他們今后的生活中，使他們主動承擔(dān)責(zé)任和助人的行為繼續(xù)下去。
4．發(fā)展良好適應(yīng)行為
團(tuán)體是社會的縮影，也是社會的真實反映。在團(tuán)體中，成員彼此提供行為示范，他們可以通過團(tuán)體經(jīng)驗進(jìn)行仿效性學(xué)習(xí)。在個別輔導(dǎo)中，來訪者可仿效的只是咨詢員一個人，在團(tuán)體輔導(dǎo)中除了輔導(dǎo)者外，還可以有其他成員的行為可以模仿和參考。團(tuán)體輔導(dǎo)能夠給成員提供接受反饋的機(jī)會，團(tuán)體中他人的建議、反應(yīng)和觀點往往是很有價值的。在團(tuán)體輔導(dǎo)活動中，成員間能夠有更多的機(jī)會聽到別人對自己的看法。團(tuán)體的反饋比之個別情境的反饋更有沖擊力，能夠有效地改變自己的不良行為，發(fā)展適應(yīng)行為。
5．多元價值觀與信息的交流
在團(tuán)體輔導(dǎo)中，信息和資料的提供是輔導(dǎo)很重要的一部分。除了輔導(dǎo)者之外，成員之間也常常傳遞資料，如就業(yè)信息，社會資源等。團(tuán)體成員各自有著不同的背景和經(jīng)驗，對問題也會有不同的觀點和理解。這種不同視角、不同立場的多元信息，無疑為團(tuán)體成員提供了豐富的背景資料，開啟了他們的思路，也拓展了他們的視野。
6．“和別人一樣”的體驗
在團(tuán)體中成員通過經(jīng)驗與感受的分享，產(chǎn)生“和別人一樣”的體驗。當(dāng)個人遇到困難和問題時，往往會把自己的問題看得很獨特，于是會感到恐懼、無助和失望。在團(tuán)體中他們發(fā)現(xiàn)別人也有類似的問題，于是他們不再會認(rèn)為自己是天下最可憐的人，孤單感減少，同伴感增加，他們也因此矯正了個人錯誤的看法和假設(shè)。由此，他們不僅會降低自衛(wèi)心理，而且還會彼此認(rèn)同與關(guān)注。
大學(xué)生處于充滿新任務(wù)、新挑戰(zhàn)的成長期，孤單感尤其嚴(yán)重。在這一階段，在許多矛盾沖突和自我懷疑的掙扎中，他們往往以為自己的問題很特別而感到孤單和彷徨。通過團(tuán)體輔導(dǎo)，他們會有很多機(jī)會在分享過程中經(jīng)歷伙伴感和獲得認(rèn)同，這對他們戰(zhàn)勝成長期的困擾，具有很大的幫助。
7．探索與自我成長
團(tuán)體輔導(dǎo)為參加者提供了一個良好的社會活動場所，創(chuàng)造了一種信任、溫暖、支持的團(tuán)體氛圍，使個體處于一個比較安全與溫暖的情境中，因此很適合培養(yǎng)成員積極面對生涯的態(tài)度，積極地評估自己的價值觀，使自己更為成熟地接受挑戰(zhàn)。
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